♡ Como Comprar ♡

Comprar na Sweet Scent é simples e rápido. A seguir, você encontrará um passo a passo para realizar sua compra de velas perfumadas, aromatizadores e outros produtos de nossa linha com segurança e praticidade.

1. Navegue pela Loja

Ao acessar nosso site, você pode explorar nossas categorias de produtos, exemplo:

• Wax Melts
• Aromatizadores de Ambientes
• Água de Lençol
• Home Spray

Basta clicar nos produtos de interesse para visualizar mais detalhes, como descrições, aromas, tamanhos e preços.

2. Escolha o Produto e Adicione ao Carrinho

Ao encontrar o produto desejado, selecione a quantidade e clique no botão "Adicionar ao Carrinho". Você pode continuar navegando e adicionando mais produtos ou revisar o seu carrinho clicando no ícone correspondente no canto superior direito da página.

3. Revisão do Pedido

Após adicionar todos os itens desejados ao carrinho, clique em "Finalizar Compra". Revise seu pedido para garantir que todos os itens estão corretos, incluindo quantidade e variações de produtos (se houver).

4. Cadastro ou Login

Se você já tem uma conta na Sweet Scent, basta fazer o login com seu e-mail e senha. Se for sua primeira compra, será necessário realizar um cadastro simples com seu nome, e-mail, telefone e endereço de entrega.

5. Escolha a Forma de Envio

Na etapa de entrega, você poderá escolher entre as seguintes opções:

• Envio via Correios: Selecione a modalidade de frete que melhor se adequa ao seu prazo de entrega (SEDEX ou PAC).
• Retirada no Ponto de Retirada Físico: Se preferir retirar seu pedido diretamente em nosso ponto de retirada, escolha essa opção. Após a separação do pedido, enviaremos um e-mail avisando que o produto está pronto para retirada.

Os prazos de envio e retirada seguem as diretrizes estabelecidas em nossa Política de Envio.

6. Formas de Pagamento

Escolha a forma de pagamento que melhor se adapta a você:

• Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras. Você pode parcelar sua compra em até 12x (consulte condições no momento da compra).
• Boleto Bancário: Após a finalização do pedido, o boleto será gerado, e você poderá pagá-lo em até 2 dias úteis. O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento do boleto.
• Pix: Pagamento instantâneo, garantindo a confirmação rápida e o início imediato do processamento do pedido.

7. Confirmação e Acompanhamento do Pedido

Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido. Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será processado em até 3 dias úteis. Se optou pelo envio via Correios, enviaremos um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado, para que você possa acompanhar a entrega.

Se escolheu retirar o pedido no Ponto de Retirada Físico, enviaremos um e-mail quando o pedido estiver pronto para retirada. Esse processo pode levar até 3 dias úteis.